Intra- i ekstranety zapewniają bezpieczną wymianę informacji wewnątrz przedsiębiorstwa i pozwalają gromadzić dane w jednym miejscu. Każdy uprawniony użytkownik takiego systemu posiada spersonalizowany i wygodny dostęp do systemu, co ułatwia współpracę pomiędzy poszczególnymi pracownikami i ich grupami.
Tworzone przez Empathy Internet Software House intranety i portale korporacyjne umożliwiają m.in.:
- Bezpieczną komunikację wewnątrz firmy
- Udostępnianie i przechowywanie dokumentów (np. wnioski urlopowe, wzory umów, regulaminy itd.)
- Integrację z innymi systemami (np. CRM, finansowo-księgowymi, obiegu dokumentów)
- Szybki dostęp do kluczowych informacji niezbędnych w procesie podejmowania decyzji
- Zmniejszenie czasu poszukiwania niezbędnych informacji
- Stworzenie spójnego estetycznie portalu, zgodnego z systemem identyfikacji wizualnej przedsiębiorstwa
- Komunikację między użytkownikami i grupami użytkowników
- Określenie zróżnicowanego dostępu poszczególnym grupom użytkowników portalu (np. podział na odwiedzających, klientów, pracowników i administratorów)
- Szybkie i intuicyjne administrowanie treścią portalu, dostosowywanie jego wyglądu do aktualnych potrzeb
- Połączenie w jednym miejscu wielu aplikacji służących komunikacji zarówno z klientami, jak i pomiędzy pracownikami lub działami samej firmy
