Wybrani klienci
Avnet sp. z o. o.
- Klient
- Avnet sp. z o. o.
- Projekt
- Webowy system zamówień B2B wraz z konfiguratorem produktów.
- Technologie
- Imagine.Platform, Imagine.CMS, AJAX
Powiązane dokumenty
Systemy B2B i B2C
Strona
-
Empathy wdraża kolejny system B2B
Strona
- Cel:
- Stworzenie eShopu, nowego systemu B2B przeznaczonego dla partnerów dystrybutora. System miał dodatkowo zawierać mechanizm ułatwiający partnerom konfigurację produktów z oferty IBM.
- Realizacja:
- Partnerzy, którzy podpisali odpowiednią umowę, uzyskują dostęp do eShopu. Od tej pory mogą z niego korzystać wszędzie tam, gdzie tylko mają dostęp do Internetu. Zaprojektowanie eShopu jako aplikacji webowej sprawiło, że wszelkie aktualizacje cennika i oferty są natychmiast widoczne dla wszystkich partnerów. Poza ograniczeniem kosztów administracji, takie rozwiązanie wpływa także pozytywnie na jakość obsługi partnerów, którzy dysponują łatwym dostępem do aktualnej oferty.
- Aby ułatwić użytkownikom szczegółowe określenie konfiguracji zestawu, system zamówień został wzbogacony o funkcję konfiguratora. Dzięki niej aplikacja pokazuje jedynie informacje o podzespołach pasujących do tych wcześniej wybranych.
- W ramach systemu B2B pracownicy Avnet dysponują także złożonym mechanizmem wyliczania cen dla każdego partnera z osobna. Widoczne dla użytkownika systemu ceny mogą zatem uwzględniać indywidualnie negocjowane rabaty i promocje. Rozwiązanie takie upraszcza znacząco proces składania zamówień, gdyż eliminuje konieczność kontaktu z działem handlowym Avnet tylko po to, aby poznać ostateczną cenę danego zestawu.
- Internetowy system zamówień eShop stanowi kluczową część zaprojektowanego przez Empathy nowego serwisu korporacyjnego portal-avnet.pl . Portal Partnerski ma stanowić platformę wymiany informacji pomiędzy Avnet a Partnerami Biznesowymi. Portal oparty został o Imagine.CMS, autorski system zarządzania treścią stworzony przez Empathy – Internet Software House. Dzięki intuicyjnemu w użyciu edytorowi WYSIWYG, publikowanie treści nie nastręcza trudności nawet osobom bez przygotowania informatycznego. Otwarta architektura Imagine.CMS umożliwia ponadto dopisywanie modułów przez samych administratorów.
- Najważniejszymi zaletami wdrożonego w Avnet sp. z o.o. systemu B2B jest automatyzacja procesu składania zamówień przez partnerów i zmniejszenie liczby osób zaangażowanych w ten proces. Za pośrednictwem zawierającego na dzień dzisiejszy ponad 2 500 produktów eShopu, partnerzy Avnet mogą w wygodny sposób zamawiać samodzielnie skonfigurowane serwery produkcji IBM.
- Proszę o przesłanie pełnego case study
Prosimy o podanie w e-mailu imienia i nazwiska oraz nazwy firmy.
